Arag | Nun volle digitale Transformation

Uwe Schmidt-Kasparek |

Entspannt berichtete die Düsseldorfer Konzernspitze der Arag SE Mitte Dezember über vorläufige Ergebnisse des Geschäftsjahrs 2018. In allen Sparten des Unternehmens ist die Entwicklung positiv. Die Belastung des Verkaufs der Lebensversicherungssparte ist längst verarbeitet. Nun will der große Rechtsschutzversicherer sein Unternehmen voll digitalisieren. Treibende Kraft ist noch immer der Haupteigentümer und Vorstandsvorsitzende, Dr. Paul-Otto Faßbender.

Noch bis 2020 will der heute 72-jährige Faßbender den Konzern führen. Im nächsten Jahr will er nochmals einen gewaltigen Umbruch einleiten und das Unternehmen für das digitale Zeitalter sicher aufstellen. „Wir wollen das gesamte Ökosystem verändern und neu auf den Kunden ausrichten“, erläuterte Faßbender in einem Pressegespräch. Man sei sich nämlich im Führungsgremium einig, dass „die Aneinanderreihung von digitalen Einzellösungen“ nicht ausreichen werde, um den Epochenwandel erfolgreich zu bewältigen. Dabei kommt der Konzern gerade aus dem Umbruch. 2017 hatte er die Lebensversicherungssparte an die Frankfurter Leben verkauft. Haftungsansprüche aus diesem Verkauf gibt