Converging Business Models (9) – Organisation der Zukunft: Ran an die dicken Bretter!

Kai Wedekind (Teamleiter Vertrieb und Service, Versicherungsforen Leipzig, kai.wedekind@versicherungsforen.net) |
Pascale Ullmann (Projektreferentin Team Prozesse, Organisationsentwicklung und neue Geschäftsmodelle, Versicherungsforen Leipzig, pascale.ullmann@versicherungsforen.net) |

Vor der Pandemie charakterisierte insbesondere die VUCA-Welt die Veränderungen in der Assekuranz, geprägt durch die Digitalisierung, den Fachkräftemangel sowie die Generationsdebatte. Das sorgte aber noch nicht für den notwendigen Druck in den eigenen Reihen. Es erforderte erst eine außergewöhnliche Situation wie die Covid-19-Pandemie, um verstärkt über die dicken Bretter, wie zukunftsfähige Organisationsmodelle, nachzudenken.

Die Herausforderung hierbei ist, dass es keine „eine“ Patentlösung zur Gestaltung und Entwicklung von Organisationen gibt. Organisationen werden mit Methoden und Modellen von gestern nicht die Probleme von morgen lösen können. Trotzdem versuchen wir immer wieder, alte Strukturen mit Menschen aufzubrechen, die diese einst geschaffen haben, aber das Morgen innerhalb der Organisation vielleicht nicht erleben werden. In gestandenen Organisationen mit Blick auf die Altersstrukturen ist das ein besonders großes Spannungsfeld.

In der Vergangenheit hat