Corona-Krise: Ein Drittel Vermittler weniger – und massive Einbrüche in der Personenversicherung?

Düstere Prognosen für die Entwicklung der Vermittlerzahlen und die Umsätze der Versicherer als Folge der Corona-Pandemie: Die Unternehmensberatung EY Innovalue erwartet im Vertrieb eine hohe Zahl von Marktaustritten. Im Versicherungsmonitor wurde kürzlich die aktuelle Covid-19-Studie der Berater vorgestellt. Danach könnten bis 2025 in einem Worst Case-Szenario (neue Infektionswellen und keine schnelle Erholung der deutschen Wirtschaft) bis zu 23% der Makler und 34% der gebundenen Vermittler aus dem Markt ausscheiden.

Im Maklermarkt werde es sich dabei vor allem um kleinere „Einzelmakler“ handeln. Sie stünden bereits heute vor großen Herausforderungen und seien in ihrer Existenz bedroht, wenn sie keine Unterstützung von Versicherern oder Makler-Pools und Verbünden in Anspruch nähmen. Haupttreiber seien neben demografischen Effekten ineffiziente und zumeist kaum digitalisierte interne Prozesse. Insbesondere Vermittler mit einem hohen Anteil an Personenversicherungsgeschäft und damit einer höheren Abhängigkeit von Abschlussprovisionen werde es treffen.

EY Innovalue zählt unter Berücksichtigung von Maklergruppierungen heute rund 23.500 Makler im deutschen