Das Versicherungsjahr 2018 – ein Rückblick

Dr. Marc Surminski |

Die gute Nachricht vorweg: Auch 2018 ist die deutsche Versicherungswirtschaft wieder nicht untergegangen. Der Crash der Lebensversicherung fiel aus, die große digitale Disruption ließ auf sich warten. Der Großteil des Neugeschäftes wurde immer noch über Vermittler aus Fleisch und Blut gewonnen, Telematik blieb in KfZ bislang ein Nischenthema. Den großen Tanker Versicherungswirtschaft bringt so leicht nichts vom Kurs ab, wenn auch die Marktauguren seit Jahren das Ende des klassischen Geschäftsmodells vorhersagen.

Allerdings hat der Tanker in 2018 tatsächlich kräftig Fahrt aufgenommen. Die Versicherer reagieren inzwischen auf die großen Herausforderungen einer immer stärker digitalisierten Welt und investieren erhebliche Summen in neue Strukturen, neue Technik und neue Ideen. Der schwierige Umstieg von der Alt-IT auf neue Systeme oder die Vorbereitung für diesen Umstieg prägten bei etlichen Versicherern das Geschäftsjahr. Hier hat die Veränderungsgeschwindigkeit erheblich zugenommen. Gleichzeitig hat sich der Hype um die Insurtechs noch weiter gesteigert: Versicherer suchten