Die Zukunft von Versicherungsunternehmen – Perspektiven für Geschäftsmodellinnovation

Simon Meier (MBA an der HHL Leipzig Graduate School of Management. Masterthesis zum Thema „Geschäftsmodellinnovation in der Versicherungsbranche. Arbeitet als Innovation Scout bei der Ergo Group AG und gestaltet Kooperationen mit Start-ups.) |
Tim Mosig (Doktorand am Center for Leading Innovation and Cooperation an der HHL Leipzig Graduate School of Management mit fachlicher Expertise im Bereich datengetriebener Geschäftsmodellinnovation und Digitalisierung.) |
Dr. Claudia Lehmann ( Executive Director des Centers for Leading Innovation and Cooperation an der HHL Leipzig Graduate School of Management mit ausgewiesener Expertise in den Bereichen der Dienstleistungsinnovation und Digitalisierung sowie langjährigen Kooperationen mit Versicherungsunternehmen.) |

1. Hintergrund

Die Versicherungsbranche steht, wie andere Branchen, vor der Herausforderung, die Auswirkungen der Digitalisierung und digitalen Transformation zu meistern. Dabei ergeben sich Effekte auf die verschiedenen Bereiche der Wertschöpfungskette, u.a. der Kundeninteraktion, Vertrieb, Schaden sowie auch die Versicherungsprodukte selbst. Insgesamt impliziert dies Auswirkungen auf das Geschäftsmodell von Versicherungsunternehmen als Ganzes, das