Ensure Resilience (3): Faktor Mensch – dem Fachkräftemangel begegnen

Kai Wedekind (People Lead & Leiter Kunden-, Prozess¬& Qualitätsmanagement, Versicherungsforen Leipzig) |

Eine der größten aktuellen Herausforderungen der Versicherungswirtschaft ist der Fachkräftemangel. Wir sehen fünf Schwerpunkte, dem zu begegnen.

1. IT-Nachwuchsproblem und digitale Transformation

Der Fachkräftemangel betrifft nicht nur die Quantität der verfügbaren Arbeitskräfte, sondern auch deren Qualität. Besonders im Bereich der IT zeigt sich ein akutes Nachwuchsproblem. Mit dem Ruhestand von 20 bis 30 Prozent der IT-Fachkräfte bis 2040 und dem Druck zur Digitalisierung, einschließlich der Abschaltung von Altsystemen und der Einführung von Cloud-Lösungen, wird die Inhouse-IT der Versicherer zu einer wertvollen Ressource.

Bis 2040 werden schätzungsweise 700.000 IT-Fachkräfte fehlen, während die Interessen junger IT-Talente zunehmend in Bereichen wie Cloud, KI und Cybersecurity liegen. Dies führt zu einem Teufelskreis: Unternehmen können nicht die Talente finden, die sie benötigen. Die bestehenden Mitarbeiter sind oft überlastet, was zu einer Abwanderung führt.

2. Innovative Ansätze zur Fachkräftesicherung

Um diese Herausforderungen zu bewältigen,