Gekommen, um zu bleiben: Selbstverantwortliches E-Learning in der beruflichen Weiterbildung

Thomas Köhler (Founder & CE, Zaigen GmbH, Zürich) |

Wie soll die „neue Normalität“ mit und nach Corona aussehen? Zumindest im Bereich der beruflichen Fortbildung zeichnet sich ein eindeutiger Trend ab: Immer mehr Menschen wollen selbstbestimmt lernen, zu Zeiten, die ihnen am besten passen und in Formaten, die ihnen am besten zusagen. „Micro Learning/Learning Nuggets“ und „Videos/ Erklärfilme“ nahmen jüngst in der Trendumfrage des MMB-Instituts die Spitzenplätze ein. Ein Beispiel für Micro Learning ist die App V-Quiz für die Versicherungsbranche: Ein paar Quizfragen täglich lassen sich immer irgendwie unterbringen.

Die Versicherungswirtschaft hatte gerade die ersten Erfahrungen mit der Weiterbildungsverpflichtung nach der europäischen Insurance Distribution Directive (IDD) gesammelt – da kam Corona. 15 Stunden sollte jeder mit Kundenkontakt pro Jahr in sein Wissen investieren. Doch woher die 15 Stunden nehmen, wenn alle Angebote gestrichen sind, weil man niemanden treffen soll? Wie wir heute wissen, war die Branche flexibel. Oft waren es Webinare,