Geschrumpft und gealtert: Hat der Versicherungsvertrieb noch eine Zukunft?

M.S. |

Seit vielen Jahren gibt es zwei bedrohliche Trends für die Vermittlerschaft: Sie altert – und sie schrumpft. Die Zahl der im IHK-Register aufgeführten Vermittler ist in den letzten zehn Jahren um rund 65.000 auf etwa 192.000 zurückgegangen. Die Ursachen dafür sind vielfältig. Viele Versicherer haben ihre Vertriebe umstrukturiert und gestrafft; die zunehmende Regulierung und Bürokratisierung der Vermittlung haben zudem etliche Vermittler aus dem Job gedrängt. Ein wesentlicher Grund für den Rückgang ist aber, dass es zunehmend schwierig wird, genügend Nachwuchskräfte für den Versicherungsvertrieb zu gewinnen. Das ist auch keine neue Entwicklung – aber sie hat in letzter Zeit erheblich an Dynamik gewonnen.

Damit ist die Lage im Vertrieb ein Spiegelbild unserer ganzen Gesellschaft. Der demographische Wandel macht auch vor dem Versicherungsvertrieb nicht halt: Immer mehr Alte, immer weniger Junge. Das Durchschnittsalter liegt nach der letzten BVK-Strukturanalyse bei 50,6 Jahren. Bei Maklern sind es sogar 53,0 Jahre. Die Vermittler altern mit