Komplettservice bei Lkw- und Busunfällen

Die Kravag übernimmt seit April die kompletten Bergungs- und Abschleppkosten bei Lkwund Bus-Unfällen und steuert die gesamte Schadenabwicklung. Von der beitragsfreien Serviceleistung LKW b+a (LKW bergen + abschleppen) in der Vollkasko- und Ladungsversicherung sollen nicht nur die Unternehmer profitieren.

Durch den schnellen Einsatz eines für den Schwerverkehrsbereich qualifizierten Bergungsunternehmens werde die Unfallstelle zeitnah geräumt; Folgeschäden an der Fahrbahn oder Umweltgefahren etwa durch auslaufenden Treibstoff könnten durch Sofortmaßnahmen erfahrener Experten minimiert werden, so der Versicherer.

Die gesamte Organisation und Abwicklung übernehmen die Assistance-Mitarbeiter im R+V Service Center. Diese informieren die Firma Assistance-Partner, den zweitgrößten Anbieter für Pannen- und Unfallhilfe in Deutschland. Für den neuen Service wurde ein bundesweites Netzwerk von vertraglich gebundenen Bergungsunternehmen für den Schwerverkehrsbereich aufgebaut.

Da die Bergeund Abschlepprechnung durch die R+V Assistance bezahlt wird, entfällt das von den Unternehmern des Verkehrsgewerbes gefürchtete Unternehmerpfandrecht. Üblicherweise müssen Abschleppdienste Fahrzeuge und Ladung erst herausgeben, wenn ihre Kosten vollständig beglichen sind. Für die Kravag-Firmenkunden mit einer Vollkasko- und Ladungsversicherung bedeutet die neue Serviceleistung, dass damit die bisherige Höchstentschädigungsgrenze in Höhe des Wiederbeschaffungswerts entfällt.