Kundennutzen und Effizienz: PKV macht Gesundheitswesen digital

Andreas Kolb (Designierter Kranken-Vorstand im Konzern Versicherungskammer und ab 1. Juni Vorstandsvorsitzender von Union Krankenversicherung – UKV und Bayerische Beamtenkrankenkasse.)|

Auch im Gesundheitswesen ist die Digitalisierung Mega-Thema sowohl in Forschung, Krankenhaus, Praxis, Apotheke – aber auch bei den Versicherten. Zu deren Erwartungen und Akzeptanz haben wir privat und gesetzlich krankenversicherte Kunden befragt. Demnach sehen drei Viertel in digitalen Anwendungen die Chance zu einer besseren medizinischen Versorgung. An Gesundheitsservices sind dabei vor allem Fitness- und Präventionsangebote gefragt, aber auch Erinnerungsfunktionen für Impfungen und Vorsorgeuntersuchungen sowie die elektronische Verwaltung von Gesundheitsunterlagen finden Zuspruch.

Mit der Herausgabe gesundheitsbezogener Daten an Arzt oder Versicherung wie Alter, Größe und Gewicht haben die meisten Verbraucher kein Problem. Warum aber ist dann die Nutzung digitaler Daten in unserem Gesundheitswesen im internationalen Vergleich immer noch so gering ausgeprägt?

Digitalisierung im Gesundheitssystem

Nachdem der rechtliche Rahmen für Austausch und Speicherung digitaler Daten 2015 mit dem E-Health-Gesetz gesteckt wurde, hat Gesundheitsminister Jens