Migrationen bei Viridium: In der Herzkammer des externen Bestandsmanagements

Dr. Martin Setzer (Mitglied des Vorstands (CIO) der Viridium Versicherungsgruppe) |
Rolf Zielke (Vorstandsvorsitzender der msg life ag) |

Das Umfeld an den Finanz- und Kapitalmärkten macht die Kernkompetenz der Lebensversicherer – das langfristige Anlegen der Kundengelder – zu einem enorm anspruchsvollen Unterfangen. Die Auswirkungen des vielzitierten Niedrigzinsumfelds sind hinlänglich diskutiert, die Konsequenzen für die privaten Altersvorsorgeanstrengungen mit gravierend noch vorsichtig umschrieben.

Die mediale Fokussierung auf das „Zinsdrama“ verdeckt allerdings mitunter, dass weitere, auch hausgemachte Herausforderungen der Branche das Leben schwer machen. Neben Regulatorik Demographie und Digitalisierung ist dies ein über viele Jahre aufgebauter Modernisierungs- und Investitionsstau. Ein wesentlicher Grund: Bei Übernahmen und Fusionen, aber auch während intensiver Neugeschäftsphasen wurden Technik und Prozesse oft nebeneinandergestellt, anstatt kommunizierende Systemlandschaften zu etablieren. Zudem wurden die Systeme vielfach nicht im erforderlichen Umfang modernisiert. Dadurch mangelt es bis heute an voll integrierten Lösungen, die Prozesse einheitlich und durchgängig abbilden. Vielerorts sind stattdessen noch zahlreiche Legacy-Systeme