New School of Insurance Transformation (11): Zwischenbilanz

Markus Rosenbaum (Leipziger Foren Holding und Digital Impact Labs Leipzig) |

Seit zwei Jahren schreiben meine Kollegen und ich nun die allmonatliche Kolumne rund um die „New School of Insurance“ bzw. „New School of Insurance Transformation“. Wir haben in dieser Zeit in vielen, ganz unterschiedlich gearteten Innovationsprojekten unzählige Gespräche mit einer Vielzahl von Entscheidern in der Versicherungswirtschaft geführt. Ebenso erhielten wir erstaunlich viele Rückmeldungen zu den einzelnen Kolumnen, der weit überragende Teil davon voller Zustimmung, ein kleiner Teil auch kritisch, sehr gut! Wir haben all das ausgewertet und stellen fest, dass es unverändert allerlei Missverständnisse und Fehlurteile gibt, wenn es um „Neues“ in und für die Assekuranz geht. Daher ist es höchste Zeit, innezuhalten und Zwischenbilanz zu ziehen – bevor es dann 2019 in eine neue Runde geht.

Allem voran ist die missbräuchlich-sorglose Verwendung der Begriffe „Digitalisierung“ und „Innovation“ zu nennen. Das fängt häufig an mit der synonymen Verwendung der beiden