Offensive in Digitalisierung und Wissenschaft

Ergo will bei der Digitalisierung angreifen. Im traditionellen Geschäft über Vermittler hat das Unternehmen vor allem bei der Lebensversicherung seit Jahren große Wachstumsprobleme. Jetzt will Ergo bis 2020 zum führenden Digitalversicherer in Deutschland aufsteigen. Um dieses ehrgeizige Ziel zu erreichen, investiert der Konzern in den kommenden Jahren etwa 140 Mio. Euro in neue Software, wie beim diesjährigen Investoren-Tag der Munich Re bekannt wurde. IT-Probleme (vor allem mit Altsystemen) hatten die Ergo in den letzten Jahren schwer belastet.

Bis 2025 sollen rd. ein Viertel aller Versicherungsverträge online abgeschlossen werden. Momentan beträgt der Online-Anteil wegen der starken Stellung der Ergo Direkt im kleinteiligen Massengeschäft bereits ungefähr ein Fünftel.

Gleichzeitig gab Ergo eine Zusammenarbeit mit der Technischen Universität München (TUM) bekannt. Dort wird im Rahmen einer neuen Kooperation ein gemeinsames „Center of Excellence in Insurance“ gegründet. Im Fokus des Projekts soll der Wissensaustausch zwischen der Fakultät für Mathematik und Ergo stehen. Ziel sei