Outplacement: Wie Versicherungsunternehmen den unvermeidlichen Personalumbau professionell und positiv gestalten können

Erich Wulff (Bereichsvorstand EL-NET Group, www.elnet.group) |

Eine Branche erfindet sich neu. Die aktuelle Covid-19 Pandemie hat in vielen Wirtschaftsbereichen den Digitalisierungs- und Innovationsdruck massiv erhöht. Für die Versicherer gilt das in besonderem Maße, bestand doch in dieser Branche schon vorher erheblicher Anlass zum Umdenken. Die Ursachen dafür sind vielfältig. Einerseits hat die jahrelang Niedrigzinsphase dazu geführt, dass tradierte Geschäftsmodelle nicht mehr verlässlich funktionieren. Andererseits drängen smarte Fin-Tech Start-ups auf den Markt, die den Großen teilweise in Punkto Flexibilität und Effizienz einen deutlichen Schritt voraus sind. Gleichzeitig gilt es für die datengetriebene Branche, die Chancen der Digitalisierung möglichst schnell und möglichst umfassend auszuschöpfen. Veränderungen sind deshalb unvermeidlich. Für das Personalmanagement bedeutet das, dass bestimmte Kompetenzen nicht mehr oder sehr viel geringerem Maße benötigt werden. Andere hingegen müssen in Windeseile aufgebaut werden. Wichtig ist es jetzt, diesen Umbau professionell zu managen und für alle Beteiligten positiv zu gestalten. Anders als in