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Provinzial | Neues Vorstandsressort

1. Februar 2024

Der Provinzial Konzern richtet ein neues Ressort Kundenmanagement und neue Geschäftsmodelle ein. Damit will der Versicherer die Bedeutung der Kundenthemen im Konzern stärken und sich weiter auf die Anforderungen der hybriden Kundinnen und Kunden einstellen. Durch die Bündelung der digitalen und hybriden Geschäftsmodelle in einem Ressort sollen weitere Wachstumspotenziale gehoben und die Nutzung der Kompetenzen und Kundenzugänge in den Vertrieben des Konzerns sichergestellt werden. Die Leitung des neu geschaffenen Ressorts wird spätestens ab dem 01.07.2024, vorbehaltlich der Zustimmung durch die BaFin, Nina Schmal (42) übernehmen. Schmal ist seit 2014 bei der Provinzial und verantwortet seit 2020 als Generalbevollmächtigte der Provinzial Holding den Bereich Kunde & Marke und ist dadurch bereits heute für das Kundenmanagement, die digitale Kundenschnittstelle und die Ausrichtung aller Marken im Konzern verantwortlich. Zudem ist sie Vorständin der andsafe AG, ProTect AG sowie Geschäftsführerin der OCC Assekuradeur GmbH und der Provinzial Dienstleistungsgesellschaft mbH.

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