Selfie-Ident will Digital-Standard in der Identitätsfeststellung setzen

Wer eine App oder das Kundenportal seines Versicherers nutzen möchte, muss während der Registrierung seine Identität bestätigen, sodass nur berechtigte Personen Zugriff auf die hochsensiblen Daten haben. Mit Selfie-Ident soll das künftig voll digital und in nur wenigen Minuten von überall möglich sein. Die Software-Lösung des Hamburger Technologie-Startups Nect basiert auf künstlicher Intelligenz und ermöglicht nach eigenen Angaben eine voll digitale Identitätsfeststellung.

Bislang läuft die Authentifizierung von Kunden unter anderem über bekannte Verfahren wie Freischaltcodes per Post oder Video-Ident. „Diese Verfahren sind allerdings nicht voll digital und in der Umsetzung teuer. Zugleich lösen Sie aufgrund langer Wartezeiten häufig Unzufriedenheit bei Kunden aus, wie man in den PlayStore-Bewertungen nachvollziehen kann“, so Benny Bennet Jürgens, Gründer und CEO von Nect. „Mit Selfie-Ident setzen wir den neuen Standard für regulierte Unternehmen wie Banken und Versicherungen und geben ihnen eine Lösung an die Hand, die kostengünstiger ist sowie die ‘Jetzt-und-Sofort’ Erwartungshaltung des Kunden erfüllt“.