Tech@Insurance: Die Ablösung von Kernsystemen braucht weit mehr als IT-Kompetenz

Diana Boduch (Leiterin Team Antrag, Vertrag und Schadenmanagement Versicherungsforen Leipzig, diana.boduch@versicherungsforen.net) |
Justus Lücke (Geschäftsführer Versicherungsforen Leipzig, justus.luecke@versicherungsforen.net) |

Die Modernisierung der IT, insbesondere der Kernsysteme und die Ablösung von Legacy-Systemen, steht derzeit ganz oben auf der Agenda der Versicherer. Was auf den ersten Blick wie ein technologisches Thema aussieht, ist es bei weitem nicht. Denn eine reine technische Erneuerung oder Modernisierung reicht nicht aus, um den Anforderungen eines sich schnell verändernden Marktes gerecht zu werden. Es braucht weit mehr als IT-Kompetenz.

Treiber der Veränderung

Veraltete Technik in Verbindung mit zunehmendem altersbedingten Know-how-Abgang sind wesentliche Treiber. Viele Kernsysteme sind Individualentwicklungen, deren innere Struktur über Jahre gewachsen ist. Das Nachvollziehen der Architektur, das Erkennen von Abhängigkeiten und Funktionalitäten ist für den IT-Nachwuchs, der mit alten Programmiersprachen nicht mehr ganz vertraut ist, verständlicherweise schwierig. Dieser Umstand erhöht den Aufwand für Wartung und ggf. Anpassung und damit auch die Kosten.

Die Systeme sind