TrendFokus: New School of Insurance (6): Künstliche Intelligenz als Veränderungstreiber von fast allem

Markus Rosenbaum (Leipziger Foren Holding) |
Marco Müller (Versicherungsforen Leipzig) |

Chatbots, Deep Learning oder Data Mining – diese Begriffe sind aktuell in aller Munde und beschreiben Teilbereiche der „Künstlichen Intelligenz“ (KI). Laut einer aktuellen Bitkom-Markterhebung ist KI der Aufsteiger des Jahres 2017 und wird von vielen Entscheidern als einer der größten Technologietrends und als Wachstumsmotor für die Wirtschaft gesehen. KI darf daher keinesfalls in unserer Reihe zur „New School of Insurance“ fehlen.

Was unterscheidet den Menschen von einer Maschine? Er ist in der Lage, aus Fehlern zu lernen, wird jedoch nie fehlerfrei sein. Gerade das wird aber von einer Maschine erwartet. Die Fähigkeit des Lernens wird mit dem sogenannten Machine Learning (ML) umgesetzt. Hinter Machine Learning verbirgt sich eine Vielzahl von mathematischen Prinzipien und Algorithmen, die es einer Maschine ermöglichen, anhand von Beispielen zu lernen. Damit muss nicht mehr jede Regel einer Aufgabe einzeln programmiert werden, sondern die Maschine lernt