Von intelligenter Schadenprävention bis Subskriptionsmodell: Neue Wege für das Risiko- und Versicherungsmanagement in der digitalen Transformation

Manuel Zimmermann (Manager Beyond Insurance, Business Development , Funk-Internationaler Versicherungsmakler und RiskConsultant)|
Dr. Alexander C. H. Skorna (Manager Business Development, Funk-Internationaler Versicherungsmakler und RiskConsultant) |

Diskussionen um Wechselwirkungen der digitalen Transformation mit dem Risiko-und Versicherungsmanagement beschränken sich häufig auf steigende Cyber-Risiken und die Potenziale klassischer Prozessdigitalisierung des Versicherers – häufiger Anwendungsfall sind beispielsweise Prozesse im Schadenmanagement. Insbesondere aus Sicht von Versicherern und Vermittlern im Industrie- oder gewerblichen Umfeld, die sich zunehmend als „Risiko-Coaches“ ihrer Kunden verstehen, liegt jedoch ein mindestens ebenso großes Innovationspotenzial in der digitalen Transformation ihrer Klientel: Technologien aus dem Bereich des Industrial Internet of Things (IIoT) können in der Prozesslandschaft und Infrastruktur der Unternehmenskunden zur Schadenprävention beitragen – Versicherer bzw. Vermittler werden auf diese Weise konstruktiv und mehrwertstiftend in dessen Wertschöpfung integriert.

Darüber hinaus sorgen IIoT-basierte Geschäftsmodelltransformationen der versicherungsnehmenden Wirtschaft für signifikante Risikoverschiebungen, die einen Bedarf nach spezifischen Risikotransferlösungen triggern. In dieser Konstellation kann Versicherung aus Kundenperspektive Wettbewerbsvorteile sichern